Wartungsvertrag für die Zeiterfassungssoftware

DFÜ-Einrichtung
Wir empfehlen Ihnen die DFÜ-Einrichtung Fritz-Card mit PC-Anywhere von Dr. Norton zu installieren, falls Sie einen ISDN-Anschluß besitzen.
Diese DFÜ-Einrichtung bringt viele Vorteile für Sie. Der Aufwand für den Service wird auf ein Minimum reduziert und die Reaktionszeiten werden stark verkürzt. 
Das spart Ihr Geld und Ihre Zeit.

Prämiensystem und Treuebonus
nach Ablauf der ersten 12 Monate des Wartungsvertrages und Anschaffung der 
DFÜ-Einrichtung mit PC-Anywhere reduzieren sich die Wartungsgebühren pro Jahr 
um jeweils 10% bis auf minimal 50% der ersten Wartungsgebühr. Dieses gilt als 
unser Dankeschön an die treuen JEL-Kunden.

Regelungen
1. Gültigkeit und Kündigung

Die Laufzeit des Vertrages gilt ab dem unten aufgeführten Anfangsdatum für 12 Monate.
Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um weitere 12 Monate. Danach kann die Kündigung von beiden Vertragsparteien ohne Angaben von Gründen mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen erfolgen. 
Falls ein Update grob fehlerhaft ist, kann der Kunde zurücktreten und die abgenommene Vorversion verlangen. Eine weitergehende Haftung gibt es nicht.

2. Lieferung von Programmen und Updates

Die Leistung umfasst mindestens ein Softwareupdate für den PC in dem 12 monatigen Zeitraum. Die Lieferung erfolgt über Diskette oder DFÜ über ISDN. 
Die Telefongebühren trägt der Kunde.

Die Anpassung der Daten wird von JEL kostenlos übernommen. Dazu werden die Daten des Kunden benötigt. Diese sollten dann per ISDN oder per Post (Diskette) zu JEL gesendet werden.
 

Mindestvoraussetzungen für Hardware und Software

Mindestanforderung : Pentium III, 128 MB, 20 GB Festpl. , Maus, SVGA-Color, CD-ROM und Win2000/XP/ME, ISDN-Karte

Empfehlung für neuen Rechner : Pentium IV 2 Ghz, 128 MB RAM, 40 GByte Platte, PS2-Maus,
CD-ROM, VGA-Color, ISDN-Karte (Fritz), Win2000 oder WinXP

Freie Kapazitäten : mind. 2 GB MB freier Festplattenplatz, eine serielle Schnittstelle

Kabelverlegung zum Terminal: Telefonkabel 2x4 adr. von PC zum Terminalort.
ZumTerminalort : 220 V Steckdose

Service / Support : Modem oder ISDN-Anschluß zum Computer über Telefon.
Das Zeiterfassungssystem wird ferngewartet